為深入踐行金融工作的政治性、人民性，積極履行消費者權益保護主體責任，充分發揮助力國家政策落地的主力軍作用，近日，工商銀行泰安分行組織開展了以“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”為主題的消費者權益保護教育宣傳活動。

　　高度重視 精心部署

　　為確保此次宣傳活動有序開展，工商銀行泰安分行成立由分行行領導任組長、相關部門負責人為成員的活動領導小組，具體負責組織、推動本次宣傳活動。3月9日下午召開“3?15”金融消費者權益宣傳活動工作會議，對此次宣傳活動進行詳細部署，制定活動實施方案并提出具體要求，有效將金融知識傳遞給廣大金融消費者，切實保證宣傳活動的成效。

　　深入推動 加強集中宣傳

　　進一步推進金融消費者權益保護工作，提升金融消費者風險防范意識?！??15”期間，積極參加市政廣場和泰山西湖舉辦的消費者權益保護集中宣傳活動，在活動場地設立宣傳咨詢臺，利用展板、宣傳折頁等方式開展消費者權益保護集中宣傳，活動現場員工著綬帶迎接客戶，解答客戶咨詢，向群眾普及金融知識，提高群眾的風險防范能力。

　　開展形式多樣的宣傳活動

　　精心策劃，細致籌備，整合各渠道資源進行宣傳。一是網點LED屏、海報機、電視機及自助設備等循環播放宣傳主題和口號。二是在網點內顯著位置擺放宣傳折頁，為現場等候的客戶發放宣傳折頁，便于消費者瀏覽了解金融知識。三是在網點門口懸掛宣傳橫幅，設置咨詢臺，員工著綬帶迎接客戶，解答客戶咨詢，向客戶宣傳金融消費者權益保護知識。四是將金融知識以H5、微信長圖、短視頻等形式進行展示，借助微信朋友圈等渠道進行線上宣傳，提升風險防控意識和依法維權意識。

　　通過“3?15”消費者權益保護宣傳活動的開展，推進了社會公眾與金融機構的良好互動，提高了消費者對金融產品和服務的認知能力，提升了金融消費者安全意識，把金融知識普及工作常態化，為社會公眾提供更加優質的金融服務。

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